新年伊始，全国各地儿童冬季疾病就诊高峰来临，二附院儿科门急诊量猛增，夜间儿科急诊量达到平日的 2—3 倍。为缓解就诊压力，统筹院内资源，迎战儿科就诊高峰，学院组织学生志愿者深入儿科诊室，开展导诊服务。

     自1月2日起，学院组织2014级临床医学专业50名学生从每晚6点至10点，分批在门诊两个儿科诊室门口开展导诊服务，负责疏导拥堵在诊室门口家长和患儿，维持诊室内外秩序，帮助医生按序叫号，同时安抚家长的焦虑情绪，帮助家长解疑答惑。“我们一晚上都在不停在重复叫号、疏导家长、解释情况，经常会口干舌燥，但当班的医生更是一刻不得闲，连喝口水的机会也没有，所以我们希望帮他们分担一些压力，做一点自己的贡献”，一位志愿者说。

      1月3日起合肥迎来2018年的第一场雪，尽管恶劣天气造成了诸多不便，但是同学们仍以满腔热血，风雪无阻地前往二附院坚持志愿导诊服务，以自己的实际行动，缓解儿科就诊压力，在导诊服务中磨砺自己，强化人文关怀精神和沟通交流能力，增强职业使命感，为推进 “院院合一” 贡献绵薄之力。（第二临床医学院 艾煜 毛宇娟）